Мы помогаем компаниям выстроить продажи и сервис на базе Битрикс24: от аудита и проектирования до внедрения, интеграций и обучения. Настраиваем CRM-воронки, подключаем сайт и мессенджеры, автоматизируем рутину, упорядочиваем документы и доступы, чтобы отделы работали как единая система.
Что делаем:
— Проектирование процесса: путь клиента от заявки до сделки и повторных продаж.
— Интеграции: сайт, телефония, почта, WhatsApp/Telegram (через официальные коннекторы).
— Автоматизация: автоназначение ответственных, задания, письма, статусы, напоминания.
— Данные и права: структура CRM, карточки, роли, отчёты для руководителя.
— Обучение и поддержка: быстрый старт команды и регулярная оптимизация.
Результат для бизнеса — прозрачные продажи, контроль скорости обработки заявок, единая история коммуникаций и меньше ручной работы у менеджеров.
Кейс: для сети профессиональной косметики «Мезо-Экс» связали сайт с CRM, интегрировали чаты через Wazzup, настроили автозадачи — заявки перестали теряться, этапы сделок стали прозрачны, руководитель видит ключевые метрики.
https://anit.digital/projects/ot-zayavki-do-vypolneniya-skvoznye-processy-v-crm/