За 3 месяца работы с 1STUDIO Поволжья была проведена глубокая перестройка коммерческого блока и полная оцифровка ключевых бизнес-процессов. Начали со стратегии: определили цели собственника, точки роста, сегменты рынка и целевые аудитории премиального сегмента частных домов. Построили системный отдел продаж: усилили команду, наняли и вывели эффективного руководителя отдела продаж, внедрили систему найма, адаптации и быстрого обучения сотрудников. Срок вывода новых менеджеров в работу сократили с 6 месяцев до 1–2 недель. Полностью перестроили Bitrix24: настроили воронки продаж, автоматические касания, контроль менеджеров, задачи, CRM-аналитику и прозрачный контроль движения клиентов по всей воронке. Оцифровали коммерческий блок через Excel / Google Sheets / Power BI: внедрили дашборды, план-факт анализ, KPI, контроль конверсий, маржинальности, клиентской базы и ключевых коммерческих показателей. Разработали и внедрили Книгу продаж, Книгу РОПа, скрипты, регламенты, стандарты переговоров, офферы и сценарии онлайн-продаж. Запустили систему регулярного менеджмента: ежедневные планёрки, обучение, контроль статистик, разбор переговоров и управленческую дисциплину. Результат: компания получила управляемую систему продаж, прозрачную аналитику, сильную команду и готовую основу для масштабирования на другие города.