Задача: доработка дизайна сайта. Решение: доработали и исправили ошибки в дизайне. На примере этого кейса, ошибка в цветах блока "этапы работ". Цвета негативно влияли на процесс принятия решения (клиенты могли отказываться от сделки). На отказ могло повлиять решение "сделать в цветах светофора блок". Шаг 2 "Выявление потребности клиента" исполнен в зеленом цвете, что подсознательно дает разрешающий сигнал пользователю сайта. Следующий шаг - "Расчет стоимости", исполнен в оранжевом цвете, что подсознательно заставляет остановить и подумать. И Шаг 3 "Договор" (в красном цвете) сигнализирует пользователю остановить. Мы исправили эту неудачную идею и доработали дизайн сайта.