Требуется создание и внедрения сотрудника. Анализ входящих заявок в системе
сервис деск. Предложение вариантов решение + интрукции. , так же устанавливать плановое время решение запроса исполнителем на основе предоставленного опыта. Далее будем развивать продукт под доп задачи.