Система обработки тикетов техподдержки

Разработка веб-приложения «Клиентский портал», предназначенного для взаимодействия клиентов с технической поддержкой компании. Система должна позволять клиентам создавать и отслеживать заявки, а сотрудникам техподдержки — управлять ими через интеграцию с Redmine. Также портал должен включать административный раздел с возможностью управления клиентами, продуктами, модулями, системными параметрами, пользователями и промптами для ИИ-сервисов.