настройка CRM с автоматическими уведомлениями и рассылками

Нужен специалист для настройки CRM-системы (AmoCRM или Bitrix24) под задачи автоматизации взаимодействия с клиентами.

Основные функции, которые должны быть реализованы:
✅ Автоматические уведомления (SMS, email, мессенджеры) – напоминания, подтверждения, благодарности за покупку.
✅ Прогрев клиентов – автоматические цепочки писем/сообщений для возврата "остывших" клиентов.
✅ Сегментация базы – разделение клиентов по активности, истории покупок, стадии воронки.
✅ Триггерные рассылки – отправка сообщений при определенных действиях (например, брошенная корзина, просмотр услуги без заказа).
✅ Интеграция с мессенджерами/телефонией – возможность отправки сообщений в WhatsApp, Telegram, SMS, email.
✅ Отчетность – аналитика по эффективности рассылок (открытия, переходы, конверсия).

Требования к специалисту:
🔹 Опыт работы с CRM (AmoCRM, Bitrix24.).
🔹 Навыки настройки автоматических воронок, триггеров и email-рассылок.
🔹 Умение интегрировать CRM с мессенджерами, SMS-сервисами, почтовыми системами.
🔹 Понимание маркетинга удержания клиентов (retention, reactivation).
🔹 Готовность обучить или предоставить инструкцию по управлению CRM.

Дополнительно:

Желательно показать примеры реализованных сценариев в других проектах.

Указать, с какими CRM вы работаете и какие инструменты используете (GetResponse, Mailchimp, сервисы SMS-рассылок и т. д.).

Формат ответа:
Если вам интересен проект, напишите:

Ваш опыт в настройке CRM и автоматических рассылок.

С какими CRM и сервисами рассылок вы работаете.

Примеры сценариев, которые можно реализовать (например, "цепочка для возврата неактивных клиентов").

Сроки и стоимость настройки.

Готовы обсудить детали и выбрать оптимальное решение!