CustDev-интервью

Проект: Исследование пользовательского опыта платформы интерьера дизайна (МВП версия)
Цель:
Проведение глубинного интервью среди целевой аудитории для получения обратной связи по функционалу и удобству использования платформы, занимающейся дизайном интерьера. Результаты исследования будут использованы для улучшения продукта и разработки стратегии дальнейшего развития.

Целевая аудитория:
Необходимо найти респондентов в возрасте от 25 до 45 лет, которые:

В течение последнего года завершали, планировали или находятся в процессе ремонта после покупки квартиры в новостройке.
Сегмент: стандарт и комфорт-класс.

Задачи:
Подбор участников: Найти 8–12 человек, соответствующих вышеуказанным критериям. Участники должны иметь опыт самостоятельного выбора мебели, материалов и оформления интерьера.
Организация интервью: Провести серию глубинных интервью с респондентами. Каждый участник должен ознакомиться с платформой и протестировать её основные функции перед началом интервью.
Сбор обратной связи: Во время интервью собрать детальные отзывы о функциональности платформы, удобстве интерфейса, удовлетворенности процессом работы с платформой. Особое внимание уделить:
Проблемным зонам и узким местам.
Возможностям для улучшений.
Рекомендациям по дополнительным функциям.
Анализ результатов: После завершения всех интервью подготовить презентацию с аналитическими выводами, включающую:
Основные инсайты и тенденции.
Таблицу с промежуточными заметками и ключевыми цитатами.
Записи разговоров (если возможно).
Рекомендации по улучшению платформы.

Срок выполнения: Завершить проект в течении 3х недель.

Ожидаемые результаты:
Презентация с результатами анализа обратной связи.
Подробная таблица с заметками и записями разговоров.
Конкретные рекомендации по развитию платформы.

Набросок вопросов для интервью прилагается.