Установка SMTP и почтовых уведомлений, доработки на сайте, исправление ошибки

1. Установить smtp для почтовых отправлений с почты support@bobbythebulldog.com для входящих и исходящих писем (сейчас используется почта Yandex для исходящих писем). Ситтеры и владельцы должны видеть что письма приходят с этой почты.  Почта и домен приобретались с сайта Godaddy, а хостинг с сайта hostinger.com. У нас не получилось установить, вылетает ошибка . Я связалась с техподдержкой и они сказала что пароль должен быть как от почты.

ОШИБКА 
Authentication unsuccessful, the user credentials were incorrect.

authentication failed (method LOGIN)

Полный текст ошибки от  SMTP:

Aug 30 11:57:08 host=smtp.office365.com tls=on auth=on user=support@bobbythebulldog.com from=support@bobbythebulldog.com recipients=bitrixdo@gmail.com smtpstatus=535 smtpmsg='535 5.7.139 Authentication unsuccessful, the user credentials were incorrect. [LO2P265CA0491.GBRP265.PROD.OUTLOOK.COM 2024-08-30T11:57:08.412Z 08DCC7ABA0466B1A]' errormsg='authentication failed (method LOGIN)' exitcode=EX_NOPERM

Наш конфиг:

host smtp.office365.com
port 587
from support@bobbythebulldog.com
aliases /etc/aliases
keepbcc off
auth on
user support@bobbythebulldog.com
password Qxwshfzxjqddltkg

tls on
tls_certcheck off
tls_starttls on

Также у нас есть почта от гугл gmail, если не получится от godaddy. 

2. Наладить уведомления на сайте (почтовые уведомления, всплывашки и для звоночка в меню) – см таблицу. Также у меня есть тексты для писем, отправляемых по эмэйл. 

- уведомление из формы Контакты на странице Contacts не доходят на почту админу, хотя в инфоблок попадают. 
- уведомление об обратном звонке (зеленый звонок в меню) не доходят до инфоблока и почты админа
- уведомления из формы «спроси вопрос» на странице FAQ доходят до инфоблока, но не доходят до почты
- настройка рассылок нам установить с использованием стандартных функций битрикс
3. Ошибка для звоночка у ситтера. Когда он отменяет свои выходные дни , к нему на звоночек приходит уведомление Your service has been declined…. (хотя это уведомление для владельца).  У ситтера его нужно удалить.