Требуется эксперт по догреву клиентов в мессенджерах для интернет-магазина автозапчастей

Требуется эксперт по догреву клиентов в мессенджерах для интернет-магазина автозапчастей
О компании: Мы являемся крупным интернет-магазином автозапчастей с 51 доменом, охватывающим страны Европы и Азии (Албания, Армения, Австрия, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Китай, Хорватия, Кипр, Чехия, Эстония, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Греция, Гренландия, Венгрия, Исландия, Индия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Казахстан, Республика Корея, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Малайзия, Мальта, Молдова, Черногория, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Великобритания, Вьетнам)

Наш сайт поддерживает множество языков и ежедневно привлекает значительный трафик из разных регионов. Однако, несмотря на высокий поток посетителей, наша конверсия остается низкой, и многие пользователи покидают сайт, не совершив покупку.
Цель проекта: Нам необходимо повысить конверсию и увеличить количество повторных продаж путем эффективного догрева посетителей, которые не завершили покупку. Планируем использовать различные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger и др.) для взаимодействия с потенциальными клиентами, предлагая им промокоды и персонализированные предложения.
Основные задачи:
1. Разработка стратегии догрева клиентов:
o Определить наиболее эффективные каналы коммуникации (Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger и др.).
o Разработать механизмы сбора данных о посетителях, не совершивших покупку.
o Предложить варианты догрева: боты, каналы, что-угодно. 
o Предложить подходящие стимулы для повторного обращения (например, промокод на 20%).
2. Внедрение инструментов и технологий:
o Настроить системы автоматизации для сбора и обработки данных.
o Интегрировать выбранные мессенджеры с CRM-системой.
3. Создание и управление контентом:
o Разработать план контент-стратегии для взаимодействия с клиентами на локальных языках.
o Обучить другого исполнителя созданию и публикации контента (частота, формат, источники). (или делать самостоятельно)
o Использовать AI для генерации качественного контента на местных языках не реже одного раза в неделю.
4. Мониторинг и оптимизация:
o Отслеживать эффективность внедренных решений.
o Вносить коррективы для повышения результативности кампаний.
o Предоставлять регулярные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах.
Требования к кандидату:
• Опыт: Подтвержденный опыт работы с подобными проектами
• Навыки:
o Глубокие знания CRM-систем и инструментов автоматизации маркетинга.
o Опыт работы с мессенджерами для маркетинговых целей.
o Умение анализировать данные и разрабатывать стратегии на их основе.
o Навыки создания и управления контентом на нескольких языках.
• Кейсы: Наличие успешных кейсов по увеличению конверсии и повторным продажам.
Условия сотрудничества:
• Оплата: Фикс или абонентская (зависит от того, что исполнитель может предложить)
Возможна проектная оплата + дополнительный процент от последующих продаж.
• Форма работы: Удаленно.
• Сроки: Обсуждаются индивидуально, в зависимости от объема работ.
Как подать заявку: Если вы обладаете необходимым опытом и готовы помочь нам повысить эффективность нашего бизнеса, пожалуйста, отправьте:
• Ваше резюме (можно просто кейсы)
• Предложения по стратегии улучшения конверсии.
• Условия сотрудничества.