Бесплатно зарегистрируйся и получай уведомления о новых проектах по работе

Поделиться:

Оператор на телефоне (исходящие звонки)

I
Заказчик
Отзывы фрилансеров: + 28 0 - 0
Зарегистрирована на сайте 8 лет и 7 месяцев
Бюджет: по договоренности
В небольшую компанию по оптовым продажам мужской одежды требуется удаленный оператор на телефон (телемаркетолог). 
Исключительно ИСХОДЯЩИЕ звонки по клиентской базе с элементами продаж. 
Работа на регулярной основе, удаленная. 
Необходим постоянный доступ в интернет и телефонная связь (любая, хоть скайп).

Примерное описание работы:
в течение дня к нам приходят заявки с сайта от потенциальных клиентов на каталог+прайс на товар, необходимо сразу после поступления заявки в течение 30 минут созвониться с клиентом и задать уточняющие вопросы по скрипту разговора (пример одного из наших скриптов в приложении к проекту). Скрипт разговора будет заточен на выявление потребностей. Далее необходимо заполнить информацию по клиенту в CRM-программу МЕГАПЛАН и поставить задачу нашим сотрудникам на рассылку каталогов и повторный звонок на следующий день для себя. Далее необходимо совершить повторный звонок потенциальному клиенту, узнать ознакомился ли он с каталогами и предложить сделать пробный заказ (повторный звонок предполагает навык и умение ПРОДАЖ). Если понятно, что клиент горячий и он готов к заказу, то он передается непосредственно менеджеру для закрытия сделки. Если клиент не готов к заказу, то работаем с возражениями по скрипту + назначаем день следующего звонка. Все итоги разговоров записываем по каждому клиенту в МЕГАПЛАН. 
В день приходит не так много заявок – от 2 до 10.

По оплате – один звонок 20 руб, недозвон – 5 руб. + бонусы:
При заказе клиента до 25000 руб. – бонус 250 руб.
При заказе от 25000 до 50000 – бонус 500 руб.
При заказе от 50000 – бонус 2% от суммы заказа.

Обязательные требования: 
- умение грамотно строить речь, 
- навыки продаж, 
- работа с возражениями, 
- оперативно реагировать и постоянно быть на связи в течение рабочего дня,
- успешный опыт работы в аналогичных проектах
- успешный опыт работы менеджером по продажам приветствуется

Если вас заинтересовала наша вакансия, ждем ваших откликов!
Разделы:
Опубликован:
03.09.2013 | 17:09

Теги: нужен маркетолог, ищу маркетолога, резюме маркетолога, требуется маркетинг и продажи