Заказчик должен понимать, что он примерно хочет. Если уже есть логотип, то будут нужны файлы, а не скриншот или картинка из сайта и тому подобное. Если вы планируете использовать какую то картинку, то она должна быть в хорошем качестве, чтобы не было потом проблем на готовой визитке.