До начала работы заказчик должен предоставить:
1. Токен Telegram бота, созданного в https://t.me/BotFather, чтобы бот был привязан к Вашему аккаунту. (команда /newbot)
2. Доступ к хостингу(серверу/машине/компьютеру), где будет постоянно работать бот, в формате логин + пароль. Я использую этот http://beget.com/p2117556/vps