Запрос клиента: - Выстроить систему воронок продаж для отслеживания продаж клиентам разных категорий. - Настроить отчетность отделов продаж и менеджера в отдельности на базе google таблиц. - Подключить интеграцию с телефонией. Выполненные задачи по проекту: - Проведен аудит воронок продаж - Проведено описание бизнес-процессов и составлен проект настройки amoCRM - На основании бизнес-процессов проведена настройка воронок продаж - Настроены этапы воронки продаж 1ой категории - заказы - Настроены этапы воронки продаж 2ой категории - участники - Настроены этапы воронки продаж 3ей категории - вебинары - Настроены этапы воронки квалификации - Выстроена автоматизация создания сделок и передачи данных по всем воронкам - Настроены автоматические задачи для сотрудников и точки контроля для руководства - Настроена выгрузка данных в Google таблицы и спроектирована аналитика по выполнению план/факт отделов продаж - Настроена выгрузка звонков из телефонии для операционной отчетности менеджеров и выполнения плана звонков на каждый день