В компанию предоставляющую услуги хранения и фулфилмент Требуется удаленный МЕНЕДЖЕР по работе c клиентами/Руководитель отдела продаж со знанием английского языка (95% это переписка с англоязычными клиентами в Вотсап)
Доход после испытательного срока более 40.000 (оклад 30.000 + премиальные), на время испытательного срока 5 000 в неделю (время обучения зависит от Вас)
График работы 6/7, гибкий, в основном это 10.00 до 21.00 по МСК (клиенты могут написать и позже, иметь возможность им ответить). Главное иметь доступ к корпоративному востап чтобы иметь возможность быстро ответить
Обязанности:
- Прием заявок от клиентов
- Внесение заказов в CRM-систему (работаем в ZohoCRM)
- Заполнение профайла клиента
- Выставление счетов и контроль оплат
- Составление отчетов руководителю
- Контроль обработки заявок клиентов пришедших напрямую на склад и внесение в отчет
- Совместное с руководителем составление скриптов продаж и описание правил работы в CRM и других должностных обязанностей для новых сотрудников отдела продаж
- Контроль деятельности партнеров работающих по партнерской программе и помощь в им в продаже через их канал
Клиентам необходимо отвечать оперативно (в течение 5 минут). Уметь работать в потоке информации от клиентов, не теряя контроля над другими процессами.
Требования:
- Быть постоянно на связи в Вотсап
- Знание английского языка на уровне ведения деловой переписке
- Грамотная и культурная письменная речь
- Внимательность и высокая скорость работы в режиме многозадачности
- Ответственность
- Готовность к работе с большим количеством внутренних документов и отчетов
- Опыт работы на должности руководителя отдела продаж или старшего менеджера (с наличием подчиненных) будет большим преимуществом
Условия:
• Удаленная работа
• Оклад от 30.000 + премии, выплаты з/п 2 раза в месяц
• Работа в стабильной компании, управляющей сладкими комплексами на более чем 3000 м2