Комплексный SMM

ТЗ по продвижению пекарни – специализирующейся на доставке и продаже пирогов

Целевая аудитория:
- Люди, ищущие особые угощения для празднования важных событий с коллегами или родственниками
- Те, кто ценит качество и свежесть пирогов
- Жители города, которые ищут быструю и надежную доставку пирогов

Цели:
- Повысить узнаваемость бренда пекарни
- Генерировать лиды и увеличивать продажи
- Выделиться на фоне конкурентов и занять лидирующие позиции в нише

Специфика ниши:
- Отложенный эффект рекламы из-за природы продукта, НЕТ ЗАКАЗОВ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС после показа рекламы (пироги обычно заказываются для особых случаев)
- Есть предзказы за день-два, кто позаботился о праздновании – а есть те кто забыл и звонит день в день и просит привезти через час – доля таких клиентов (30 на 70). Мы это учитываем и имеем всегда пироги в наличии
- Пироги рассматриваются как значимое угощение, а не просто еда
- Конкуренты не предлагают готовых теплых пирогов в наличии и с быстрой доставкой день-в-день

Задачи:

Контент-маркетинг:
- Создавать высококачественный контент, демонстрирующий уникальные особенности пирогов и их целевое назначение (празднование важных событий)
- Рассказывать истории о довольных клиентах, которые использовали пироги для празднования особых случаев

SMM:
- Управлять страницами пекарни в социальных сетях (Instagram, ВКонтакте)
- Публиковать привлекательный контент, соответствующий интересам целевой аудитории
- Взаимодействовать с подписчиками, отвечая на вопросы и комментарии
- Запускать таргетированную рекламу на пользователей, интересующихся специальными угощениями для 
особых случаев

Партнерский маркетинг:
- Сотрудничать с влиятельными лицами и блогерами, которые имеют релевантную аудиторию

Аналитика и отчетность:
- Отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), такие как посещаемость сайта, вовлеченность в социальных сетях и количество заказов
- Регулярно предоставлять отчеты о результатах кампании и вносить коррективы по мере необходимости

Подходы к рекламе и контенту:

- Видеореклама (постоянная трансляция), демонстрирующая пироги в разных праздничных контекстах
- Конкурсы и розыгрыши, поощряющие пользователей делиться историями о том, как они использовали пироги для празднования особых случаев
- Создание уникального хештега для пекарни и поощрение пользователей использовать его при публикации фотографий своих празднований с пирогами